Tangible Intelligence, ספקית שירותים משפטיים חלופיים (ALSP) מארה"ב שפועלת מאז 2015, השיקה בסוף אוקטובר את CoIntelligent, מה שהיא מכנה "שכבת תזמור סוכנית". הרעיון: סוכני AI שמטפלים בעצמם בעסקאות חוזרות בהיקף גבוה, ומעבירים לבודקים אנושיים רק את המקרים שחורגים מהסטנדרט.
איך זה אמור לעבוד
לפי הדיווח ב-Artificial Lawyer מ-30 באוקטובר, CoIntelligent עובדת לצד צוותי בדיקה אנושיים ולא במקומם. הסוכנים מבצעים את העבודה השגרתית ומקבלים בה החלטות, ובמקרי חריגה מסלימים את הטיפול למומחה.
הדוגמה המרכזית שהחברה מביאה היא קליטת ספקים. הסוכנים אוספים את הדרישות, בודקים את המסמכים, מסמנים בעיות ציות ומנתבים את האישורים לגורמים הנכונים. רק תנאים לא סטנדרטיים מגיעים לשולחן של מומחה. החברה מתארת תהליך של שבעה שלבים, וטוענת שהמטרה היא לקצר משמעותית את זמני הבדיקה והאישור.
הטענות של החברה
Tangible מציגה שלושה תחומי שימוש, והמספרים שלה הם טענות שלה. ברכש, בדיקות ספקים שנמשכו שבוע אמורות להסתיים באותו יום, וחוזי עבודה, הסכמי סודיות וחוזים אחרים נחתמים בתוך ימים. בצד המשפטי והתפעולי, החברה טוענת לסגירת עסקאות מהירה ב-70% עד 90%, באמצעות הפקה אוטומטית של הסכמים ואישורים וסימון של הוראות חריגות. בתביעות ובציות, הקליטה, חילוץ הנתונים והזנתם אוטומטיים, ותביעות מורכבות מוסלמות.
מייסד החברה ומנכ"לה, Robert Reynolds, ניסח את ההנחה שמאחורי המוצר כך: 90% מהעיכוב לא נמצא בעבודה עצמה אלא בהמתנה בין מערכות מנותקות. לדבריו, המטרה היא לתזמר את המסלול כולו ולא להפוך משימות בודדות לאוטומטיות. Reynolds הוסיף שהחברה כבר עיבדה אלפי עסקאות בשווי מיליארדים, בלי לפרט לקוחות.
שוק ה-ALSP בתנועה
ההשקה מגיעה בתקופה שבה שוק הספקים החלופיים משתנה מהר תחת לחץ ה-AI הגנרטיבי. ב-Artificial Lawyer הזכירו בהקשר זה את הופעתן המהירה של "פירמות היברידיות" שמשלבות AI ועורכי דין, כמו Crosby, Covenant ו-Eudia. Crosby, למשל, גייסה 20 מיליון דולר בסבב Series A ב-8 באוקטובר, עם השתתפות של משרד Cooley, וטוענת שהיא מחזירה 90% מהבקשות לבדיקת חוזים בתוך שעות ספורות.
גם ספקיות ה-ALSP הוותיקות זזות. ב-28 באוקטובר דווח ש-Elevate רוכשת את Legadex, עסקת המיזוג והרכישה הרביעית שלה מאז 2024. עבור מחלקות משפטיות, השאלה המעשית היא כבר לא רק כמה עולה שעה של בודק חוזים, אלא איזה חלק מהעבודה החוזרת עובר לסוכנים ואיזה נשאר אצל אדם.