בית המשפט העליון של מדינת אריזונה התחיל להודיע על פסקי הדין שלו בסרטונים קצרים שמגישים שני אווטארים שנוצרו בבינה מלאכותית, ויקטוריה ודניאל. לפי דיווח סוכנות AP מ-18 במרץ, בית המשפט סבור שזו הפעם הראשונה שמערכת בתי משפט מדינתית בארה״ב משתמשת בדמויות כאלה כדי לתקשר עם הציבור.
איך זה עובד
הסרטונים מופקים בכלי מסחרי ליצירת וידאו בשם Creatify, ומתפרסמים לצד כל פסק דין שבית המשפט נותן. הדמויות אינן כותבות דבר בעצמן. השופט שכתב את פסק הדין מנסח גם הודעה לעיתונות, וכל ההרכב צריך לאשר את הנוסח שלה. אחר כך השופט עובד עם צוות התקשורת של בית המשפט על תסריט שהאווטאר מקריא.
דובר בית המשפט, אלברטו רודריגס, הדגיש שהמערכת לא מפרשת את ההכרעות ולא מייצרת תוכן משלה. לדבריו, הפקת סרטון רגיל יכולה לקחת שעות, ואילו סרטון AI מוכן בתוך כחצי שעה. השמות והמראה של הדמויות נבחרו כדי לייצג חתך רחב של האוכלוסייה, ובית המשפט מצרף הבהרה שמדובר בדמויות שנוצרו ב-AI ולא באנשים אמיתיים.
הסרטונים הם שלב שני. כבר מאוקטובר 2024 בית המשפט מפרסם הודעות כתובות שמסכמות את פסקי הדין בשפה פשוטה, והמעבר לווידאו בא אחרי שההודעות האלה, לפי הדיווח, התקבלו היטב.
הרקע: משבר אמון
המהלך קשור ישירות לפרשה שבה בית המשפט היה במרכזה. באפריל 2024 קבע בית המשפט שאפשר לאכוף חוק מ-1864 שאסר כמעט כל הפלה. בעקבות זאת נערכה הפגנה מול בניין הקפיטול של המדינה ונשמעו קריאות להדיח שניים מהשופטים. המושלת קייטי הובס חתמה על ביטול החוק במאי 2024, ובנובמבר אישרו הבוחרים תיקון חוקתי שמרחיב את הגישה להפלות.
נשיאת בית המשפט, אן סקוט טימר, שנכנסה לתפקיד בקיץ 2024, הציבה את אמון הציבור במרכז סדר היום שלה. בראיון ל-AP אמרה שבית המשפט משרת את הציבור טוב יותר כשהוא לא רק מודיע שניתנה החלטה אלא גם עוזר להבין אותה. היא הוסיפה שאילו הייתה צריכה לפרסם שוב את פסק הדין בעניין ההפלות, הוא היה מלווה בהודעה מפושטת ובסרטון אווטאר. לדבריה, ״זה לא ניסיון לנתח תיק או להטות אותו״, אלא עוד כלי לערב את הציבור.
הסתייגויות ותוכניות להמשך
מומחים שרואיינו לכתבה העלו כמה שאלות. מייסון קורץ ממרפאת הסייבר של בית הספר למשפטים בהרווארד תיאר את האווטארים כ״מציאותיים למדי״, אם כי הקול עשוי להסגיר אותם, והציע להבליט את ההבהרה שמדובר ב-AI, כדי שלא יהיה קל להסיר אותה כשהסרטון מופץ הלאה. אשלי לנדרום מאוניברסיטת אריזונה סטייט אמרה שהדמויות מרגישות רובוטיות, והעירה שככל שמנסים להפוך את התוכן למושך יותר, גדל הסיכון שייראה מוטה.
בית המשפט, לפי Fortune, בוחן גוני הגשה רגשיים שונים, קצב והגייה, וגם תרגום לספרדית. בהמשך ייתכן שהאווטארים ישמשו גם בפרויקטים של נגישות לצדק, בתוכניות קהילתיות ובחינוך אזרחי, ואולי יצטרפו דמויות נוספות.
בתי משפט אחרים בארה״ב כבר משתמשים בדמויות מונפשות, אבל בתפקיד מצומצם יותר. בית משפט בפלורידה, למשל, מפעיל צ'אטבוט מונפש שעוזר למבקרים לנווט באתר שלו. אריזונה מציבה את הדמות הממוחשבת בתפקיד של דוברת, מול מצלמה, בשם בית המשפט.