Brightflag, פלטפורמת חיוב אלקטרוני (e-billing) וניהול תיקים למחלקות משפטיות בחברות, השיקה את Ask Brightflag: עוזר מבוסס בינה גנרטיבית שמאפשר לשאול על הוצאות משפטיות ועל עבודת הצוות בשיחה, במקום לנווט בין דוחות ומסכים. בשלב הראשון הוא פתוח רק ללקוחות נבחרים.
מה העוזר עושה
לפי הודעת החברה מ-21 בנובמבר, המשתמש מנסח בקשה בשפה חופשית, בין אם לנתון מסוים ובין אם לפעולה, ומקבל תוצאה תוך שניות, כך לפי החברה. שתי הדוגמאות שהחברה מביאה הן סימון בעיות חיוב אפשריות בחשבונית שהגיש משרד עורכי דין חיצוני, ותובנות על העבודה שמבצע הצוות המשפטי. לצד ההודעה פורסם סרטון הדגמה של כשתי דקות.
העוזר זמין כרגע במסגרת תוכנית גישה מוקדמת (Early Access) ללקוחות נבחרים, והחברה מתכננת לפתוח אותו לכל הלקוחות במהלך החודשים הקרובים. המייסד והמנכ"ל Ian Nolan אמר שהמהלך נועד להכניס את ניהול ההוצאות המשפטיות והתיקים לעידן הבינה הגנרטיבית. מנהל הלקוחות הראשי Kevin Cohn חזר על המסר המוכר של "לעשות יותר עם פחות".
מי זו Brightflag
החברה נוסדה בדבלין בשם Legalshine והחלה לפעול ב-2015, לפי LawNext. המייסדים הם Ian Nolan, המכהן כמנכ"ל, ו-Alex Kelly, המכהן כסמנכ"ל התפעול. הפלטפורמה מאגדת חיוב אלקטרוני, בדיקת חשבוניות, ניהול צבירות (Accruals) ודוחות היסטוריים על חיובים, שמשמשים מחלקות משפטיות במשא ומתן על שכר טרחה.
ה-AI אינו חדש במוצר. כבר ב-2020 תיארה LawNext מערכת שקוראת את החשבוניות של עורכי הדין החיצוניים ומסמנת חריגות מהנחיות החיוב של הלקוח. Brightflag גייסה 8.5 מיליון דולר בסבב A באפריל 2019, ו-28 מיליון דולר בדצמבר 2020 בהובלת One Peak Partners. בעת הגיוס השני דיווחה החברה שההכנסות החוזרות השנתיות שלה כמעט הוכפלו בתוך שנה, למרות הקורונה. כיום יש לה משרדים בניו יורק, באירלנד ובאוסטרליה. בין המתחרות שמנתה LawNext: Legal Tracker של Thomson Reuters, CounselLink של LexisNexis ו-SimpleLegal.
שדה חדש לעוזרי AI
ב-Legaltech Hub הציגו את ההשקה כהגעה של עוזרי AI משפטיים לתחום חדש, ניהול הוצאות ותיקים, כשנתיים אחרי שהבינה הגנרטיבית נכנסה לעולם המשפט. הייחוד הוא בחומר שעליו העוזר עובד, נתונים תפעוליים ופיננסיים של המחלקה המשפטית: חשבוניות, ספקים ותיקים.
מה עוד לא ידוע
ההודעה אינה מפרטת על איזה מודל שפה נשען העוזר, איך נבדק הדיוק של התשובות שהוא מפיק מנתוני החיוב, ואם יהיה כרוך בתוספת תשלום. עבור מחלקה משפטית שמשתמשת בתשובות כאלה כדי לערער על חשבונית של משרד חיצוני או לתכנן תקציב, אלה פרטים שכדאי לברר לפני ההסתמכות עליהן. בינתיים, הטענה לתוצאות "תוך שניות" היא של החברה, ועדיין לא נבחנה באופן עצמאי.