Litera הודיעה ביום חמישי, 6 בפברואר, על רכישת Peppermint Technology הבריטית, ספקית תוכנה למשרדי עורכי דין שבנויה כולה על טכנולוגיית מיקרוסופט. המהלך מכניס ל-Litera מערכת CRM, ניהול תיקים וכלי פיתוח עסקי, ומקרב אותה לסביבת העבודה שבה רוב עורכי הדין ממילא נמצאים.
מה נקנה
Peppermint מוגדרת כ-ISV (ספקית תוכנה עצמאית) של מיקרוסופט לתחום המשפטי. מוצר הדגל שלה, CX365, משלב לפי הודעת Litera ניהול קשרי לקוחות (CRM), ניהול חוויה (ERM), ניהול תיקים וניהול עניינים במוצר אחד, עם אינטגרציה ל-Microsoft 365. לפי Legal IT Insider, מודול ה-CRM הוא מוצר הכניסה העיקרי של החברה לשוק. את Peppermint ייסדה ארלין אדמס, ובראשה עומד גארי יאנג. בשנים האחרונות היא הרחיבה נוכחות בארה"ב.
מחיר העסקה ותנאיה לא פורסמו.
הסיפור של מיקרוסופט
המסר המרכזי בהודעה הוא העבודה בתוך הכלים הקיימים. אבניש מרוואהה, מנכ"ל Litera, אמר שהשילוב יאפשר למשרדים לעבוד ביעילות רבה יותר בכלים של מיקרוסופט שבהם הם כבר משתמשים, ושהחברה תעבוד בשותפות עם מיקרוסופט. יאנג תיאר את העיתוי כ"נכון" בשלב הצמיחה של Peppermint.
לקוח משותף לשתי החברות הוא משרד Blake Morgan הבריטי, שהחליף ב-2019 את מערכת ניהול המשרד שלו ב-Peppermint. השותף המנהל מייק וילסון אמר שהוא צופה שיפור משמעותי ביעילות של עורכי הדין במשרד. מאט פירס, ה-COO הגלובלי של Pinsent Masons, הגדיר את האיחוד כ"דבר טוב למשרדים", לפי Legal IT Insider.
שאלות פתוחות
ל-Litera כבר יש מוצר CRM משלה, Upper Sigma, שבנוי על Salesforce. החברה מסרה ל-Legal IT Insider שהיא תמקד חלק גדול ממאמצי השיווק ב-Peppermint, אך "נשארת מחויבת לחלוטין" ללקוחות Upper Sigma. מפת הדרכים של המוצר הזה לא הובהרה.
שאלה נוספת שהועלתה היא האם Peppermint, תחת Litera, תיכנס לשוק ניהול המסמכים על בסיס SharePoint Embedded של מיקרוסופט, תחום שהמייסדת ראתה בו כיוון התרחבות טבעי. גם תפקידי ההנהלה הבכירה של Peppermint בתוך Litera טרם פורסמו.
חלק מסדרה
הרכישה היא הראשונה של Litera ב-2025, ומגיעה כעשרה שבועות אחרי רכישת Office & Dragons הלונדונית ב-26 בנובמבר 2024, שהוסיפה כלי עריכה המונית של מסמכים. Litera, שמשרדיה בשיקגו, בנתה את סל המוצרים שלה במידה רבה דרך רכישות, וכעת היא מוסיפה לו שכבה של שיווק, פיתוח עסקי וניהול תיקים. את הרכישה ההיא סיקרנו גם אצלנו בדצמבר.
מקורות
- Litera: Litera Acquires Innovative Legal Workflow Provider Peppermint Technology
- Legal IT Insider: Litera acquires UK Microsoft ISV for law firms Peppermint Technology
- Legaltech Hub: Litera Acquires Peppermint Technology
- Legal Futures: Litera acquires legal workflow provider Peppermint Technology
- Litera: Litera Acquires Office & Dragons