מיקרוסופט הכריזה ב-23 באפריל על "Wave 2 spring release" של Microsoft 365 Copilot, עדכון שהופך את אפליקציית Copilot לנקודת הכניסה לעבודה עם סוכני AI. מנכ"ל החברה, סאטיה נאדלה, כתב בלינקדאין ש-Copilot "הפך באמת לממשק של ה-AI", ובשבילו גם לפיגום של יום העבודה.
מה הוכרז
לפי הבלוג של Microsoft 365, אפליקציית Copilot עוצבה מחדש סביב סוכנים, וכוללת כמה רכיבים חדשים:
- Researcher ו-Analyst: שני סוכני "חשיבה" המבוססים על מודלי ההסקה של OpenAI. Researcher מיועד למחקר מורכב ורב-שלבי, ו-Analyst הופך נתונים גולמיים לתובנות.
- Copilot Notebooks: מרחב שמרכז הערות, מסמכים, אתרים והקלטות פגישות, ומעגן את התשובות של Copilot בחומר הזה. הוא יכול גם להפיק סיכום קולי בסגנון פודקאסט.
- Search: חיפוש ארגוני שמחזיר תשובות מתוך אפליקציות של מיקרוסופט וגם של צדדים שלישיים, כמו ServiceNow, Google Drive, Confluence ו-Jira.
- Agent Store: מקום אחד למציאת סוכנים מוכנים, סוכנים של שותפים כמו Jira, Monday.com ו-Miro, וסוכנים שהארגון בנה בעצמו.
- Create: יצירת תמונות ותוכן שיווקי על בסיס יכולות יצירת התמונה של GPT-4o.
- זיכרון: Copilot לומד מהשיחות, מפרופיל התפקיד ומהנחיות מותאמות. לפי מיקרוסופט, הזיכרון פרטי למשתמש והוא שולט במה שנשמר.
Researcher ו-Analyst מתחילים להיפתח מ-23 באפריל דרך תוכנית Frontier, שנותנת ללקוחות עם רישיון Microsoft 365 Copilot גישה מוקדמת ליכולות בפיתוח. שאר החידושים אמורים להתחיל להגיע בסוף מאי. יכולת הזיכרון כבר הוצגה באירוע ה-50 של מיקרוסופט, ועל כך דיווחנו בתחילת אפריל.
הצד של ה-IT
לצד הכלים למשתמשים, מיקרוסופט הרחיבה את מה שהיא מכנה Copilot Control System. מנהלי מערכות יוכלו לאפשר, לחסום או להגביל סוכנים למשתמשים ולקבוצות ספציפיים דרך מרכז הניהול, ויכולת זו כבר זמינה. ב-Microsoft Purview נוסף לוח בקרה אחד לניטור ולמשילות של אפליקציות AI וסוכנים, כולל סיווג מידע ומדיניות הגנה. בנוסף, ב-Viva Insights יהיו דוחות על השימוש בסוכנים.
למשרדי עורכי דין ולמחלקות משפטיות שכבר עובדים בסביבת Microsoft 365, זה החלק שכדאי לבדוק לפני הפעלה: אילו סוכנים מותרים, לאיזה מידע הם ניגשים, ואיך נשלטים מקורות חיצוניים שמתחברים לחיפוש.
ה-Frontier Firm
ההכרזה פורסמה באותו יום עם מדד מגמות העבודה של מיקרוסופט ל-2025 (Work Trend Index), שכתב ג'ארד ספטרו, סמנכ"ל השיווק ל-AI בעבודה. הדוח מתאר סוג חדש של ארגון, "Frontier Firm", שבנוי סביב צוותים משותפים לבני אדם וסוכנים, ותפקיד חדש שהוא מכנה "agent boss", העובד שמנהל סוכנים.
לפי הסקר, 82% מהמנהלים מצפים להשתמש ב"כוח עבודה דיגיטלי" כדי להרחיב את כוח העבודה ב-12 עד 18 החודשים הקרובים. 41% מהמנהלים מצפים שהצוותים שלהם יאמנו סוכנים בתוך חמש שנים, ו-36% מצפים שינהלו אותם. 33% מהמנהלים שוקלים צמצום כוח אדם, ו-78% שוקלים גיוס לתפקידי AI חדשים. אלה נתוני סקר של מיקרוסופט, שמוכרת בעצמה את הכלים.