August משיקה את Products: משרדי עורכי דין יוכלו למכור שירות משפטי כמוצר במחיר קבוע

איור: קופסת מאפייה כתומה סגורה וקשורה שמחכה על הדלפק, כמשל לשירות משפטי שנארז כמוצר מוגדר במחיר קבוע

חברת הליגל-טק August השיקה ב-21 באוקטובר את August Products, שירות שמאפשר למשרד עורכי דין לארוז שירות משפטי מוגדר כמוצר שהלקוח קונה במחיר קבוע. את העבודה עושים סוכני AI של המשרד, ועורכי הדין בודקים אותה בנקודות שהמשרד בוחר.

איך זה עובד, לפי August

לפי הודעת ההשקה של August, המשרד מחליט מה הוא רוצה למכור, ו-August בונה עבורו את האפליקציה שהלקוח רואה: אתר במיתוג של המשרד שבו הלקוח נרשם, מעלה מסמכים ומקבל את התוצר המוגמר. האפליקציה מחוברת לסוכן של המשרד. החברה מציעה ספרייה של מאות סוכנים מוכנים שלדבריה עשרות משרדים כבר משתמשים בהם, והמשרד יכול להתאים אחד מהם לפרקטיקה שלו.

הסוכנים עובדים מתוך התקדימים והפלייבוקים (Playbook, מסמך העמדות הקבועות של המשרד) של המשרד עצמו. הדוגמה בהודעה היא קבוצת נדל"ן במשרד שמציעה לשוכרים בדיקה של חוזה שכירות מסחרי במחיר קבוע: הסוכן משווה את הטיוטה לפלייבוק, מסמן סעיפים שחורגים מהעמדות המקובלות במשרד ומנסח דוח עם הצעות לשינוי. עורך דין בודק את הדוח בממשק סקירה בתוך August לפני שהוא יוצא ללקוח.

המשרד קובע היכן נדרש אישור של עורך דין. לפי August, יש משרדים שאחרי שהמוצר עבר תיקוף נותנים לתיקים שגרתיים לרוץ בלי שעורך דין יבדוק כל אחד מהם. כשעורך דין מתקן טיוטה, המערכת יכולה לשמור את התיקון כ-Skill, יכולת שתשמש בתיק הבא. החברה מוסיפה שהסוכן משפר עם הזמן את ההוראות והכלים שלו ושומר זיכרון של מה שלמד, וכך מתקרב בהדרגה לסגנון הניסוח של המשרד. אלה תיאורים של הספקית, ולא נמסרו נתונים על איכות התוצרים או על שיעור התיקונים.

הלקוח שנחשף: Hicksons באוסטרליה

הלקוח היחיד ש-August מציגה בשמו הוא Hicksons, משרד אוסטרלי שפועל במסגרת קבוצת Hicksons, Hunt & Hunt ו-Holman Webb. לפי ההודעה, המשרד כבר מספק עבודה במחיר קבוע דרך August Products. השותף דייוויד פישל ציטט בהודעה ש"הסוכנים עובדים מתוך תקדימים שנוצרו על ידי עורכי הדין המומחים שלנו", ושהמשרד הוא שמחליט היכן עורך דין חותם. ההודעה לא מפרטת איזה שירות Hicksons מוכרת ובאיזה מחיר.

מחיר קבוע במקום שעות

הטיעון העסקי של August הוא שבמחיר קבוע המשרד שומר לעצמו את רווחי היעילות של ה-AI: כל לקוח נוסף מכניס הכנסה בלי תוספת מקבילה של שעות עבודה, והלקוח יודע מראש כמה ישלם. ריאן בקדה, מהנדס מייסד בחברה, אמר שמשרדי עורכי דין יכולים כעת להרוויח הכנסה חוזרת מהמומחיות שלהם, כמו שחברות תוכנה מרוויחות מהמוצרים שלהן. ההודעה מציינת שהמודל יכול להתאים גם לחוזי בנייה, להגנה בתביעות ביטוח ולציות רגולטורי.

הרעיון עצמו אינו חדש, ו-August מזכירה זאת בעצמה: Allen & Overy בנתה את AOSphere על מערכות מבוססות כללים ועל אוטומציה של מסמכים הרבה לפני ה-AI הגנרטיבי. ההבדל שהחברה טוענת לו הוא שהסוכנים מאפשרים לארוז גם עבודה שדורשת ניתוח של מסמך ספציפי, ולא רק מילוי של תבנית.

ההקשר: סוכנים שפונים למשרד

ההשקה ממשיכה קו שהחברה סימנה בחודש שעבר. בפוסט Your Clients' Agents Need a Lawyer הציגה August את August for Agents, שירות שבו סוכן AI של לקוח עסקי פונה לבקשת עזרה משפטית מהמשרד שמייצג אותו, בתוך תהליכי העבודה שבהם הסוכן כבר פועל, כשעורכי הדין נשארים אחראים לעבודה. Products מכוון לצד השני של אותה תמונה: לקוח אנושי שקונה שירות מוגדר דרך אתר של המשרד.

לפי בלוג החברה, את שני הפוסטים כתב המייסד תומאס בולר-פודרי. August מציעה למשרדים להקים תהליך עבודה חי ללא עלות בתוך פחות משבוע, כך לדבריה.

עוד בנושא

מקורות

פסיקה ורגולציה לפני שהן מגיעות אליכם מהלקוח

גיליון חודשי אחד, למשפטנים שרוצים לדעת מה נפסק, מה השתנה ברגולציה, ומה זה משנה לעבודה שלהם בפועל. בלי ספאם, וניתן להסיר את ההרשמה בכל עת.