Eudia, חברת AI שמוכרת למחלקות משפטיות בארגונים גדולים, השיקה ב-24 במרץ את Expert Digital Twins, מערכת שמבקשת לשכפל את האופן שבו המומחים הבכירים בארגון מקבלים החלטות משפטיות. יומיים אחר כך הודיעה על שותפות עם ServiceNow, שתכניס את המערכת לתוך כלי ניהול הפניות והחוזים שארגונים כבר עובדים איתם.
מה זה "תאום דיגיטלי" של מומחה
לפי הודעת ההשקה, התהליך מתחיל במה שהחברה מכנה MIND Building: איסוף הידע המוסדי של הארגון, כמו חוזים, מדיניות, תקדימים פנימיים והחלטות קודמות, ובנייתו כ-Enterprise Brain על בסיס אונטולוגיה (מבנה מושגים) ייחודית לכל לקוח. בתוך ה"מוח" הזה פועלים MINDs, מנועי החלטה שכל אחד מהם מכוון לבעיה עסקית אחת: סקירת חוזים, הנחיות ציות, בדיקת טענות שיווקיות, אישורי רכש או פרשנות מדיניות.
כל MIND מייצר "תאום דיגיטלי" שאמור לתת תשובה ברמת מומחה, עקבית בלי קשר למי שמפעיל אותו, ובלי תלות באדם מסוים בארגון. כל החלטה, תיקון או הערה של מומחה חוזרים למערכת, ולפי Eudia משפרים אותה לאורך זמן. את החיבורים, האונטולוגיות ותהליכי העבודה בונים מהנדסים של Eudia שמוצבים אצל הלקוח (forward-deployed engineers).
"היתרון עובר למשהו נדיר הרבה יותר: שיקול דעת מומחה קנייני", אמר עומר הארון, המנכ"ל והמייסד השותף של Eudia.
המספרים, לפי החברה
Eudia מציגה נתונים שלא אומתו באופן עצמאי: יותר מ-50 Enterprise Brains שנבנו עד היום, יותר מ-3.4 מיליארד דולר בהזדמנויות מסחריות שעובדו דרך המערכת, ומחזורי התקשרות מהירים ב-80% עד 90% אצל חברות Fortune 1000 וסוכנויות ממשלתיות. בהודעה מופיעים גם נתוני לקוחות: Duracell מדווחת על הפחתה של 50% בזמן ובעלות של התקשרויות, Graybar על בדיקת נאותות משפטית מהירה ב-98%, ו-Coherent על סקירת חוזים מהירה ב-78%.
השותפות עם ServiceNow
לפי ההודעה מ-26 במרץ, ה-Enterprise Brain ומנועי ה-MIND של Eudia ישולבו בשני מוצרים של ServiceNow: Legal Service Delivery, לניהול פניות משפטיות בארגון, ו-Contract Management Pro. השילוב נשען על כלי ה-AI ובקרות הממשל של ServiceNow ועל Now Assist Skill Kit.
היכולות שהחברות מתארות: ניתוב פניות משפטיות לפי ה-Playbook של הארגון ולא לפי כללי קליטה בסיסיים, יישום עמדות מיקוח, עמדות נסיגה וספי סיכון על חוזים, שירות עצמי לאנשי מכירות, רכש ושיווק בהחלטות משפטיות שגרתיות, ותשובות מבוססות מקורות עם תיעוד מלא (audit trail). "AI משפטי כבר כאן. השאלה היא אם אתם מובילים אותו או רודפים אחריו", אמר ראס אלמר, Special Counsel ב-ServiceNow. הארון תיאר את ServiceNow כ"מערכת הפעולה" ואת Eudia כ"מערכת האינטליגנציה". מועד זמינות ומחיר לא פורסמו, והחברות אמרו שפרטים יימסרו בחודשים הקרובים.
רקע
Eudia נוסדה ב-2023 וגייסה בפברואר 2025 סבב A של 105 מיליון דולר בהובלת General Catalyst. באוקטובר 2025 רכשה את Out-House, ספקית שירותים משפטיים חלופיים (ALSP) שעובדת עם מחלקות משפטיות של חברות Fortune 500, ובספטמבר 2025 השיקה את Eudia Counsel, משרד עורכי דין שהחברה מתארת כ-AI-native. המהלך הנוכחי ממשיך את אותו כיוון: לא עוד כלי שעורך הדין פותח בנפרד, אלא שכבה שמנסה להפוך את שיקול הדעת של המחלקה המשפטית למשהו שאנשי עסקים בארגון ניגשים אליו ישירות.