Docusign הודיעה ב-25 במרץ על עוזר AI לסקירת חוזים שפועל בתוך פלטפורמת Intelligent Agreement Management (IAM) שלה ומבוסס על Iris, מנוע ה-AI של החברה. העוזר מנתח הסכמים מול מדיניות הארגון, מציע תיקונים (Redlines) ומנסח סעיפים, והחברה מציגה חיסכון בזמן שנמדד אצל המחלקה המשפטית שלה עצמה.
מה העוזר עושה
לפי הודעת החברה, הכלי מסמן תנאים מרכזיים, סיכונים וסטיות מהסטנדרטים של הארגון ומהיסטוריית המשא ומתן שלו. אפשר לשאול אותו שאלות על החוזה ולקבל תשובה עם הפניה לסעיף הרלוונטי, והוא מציע תיקונים ומנסח נוסח חדש שהבודק מחליט אם לאמץ.
הרכיב המעניין למחלקות משפטיות הוא העבודה מול Playbook, מסמך המדיניות שמגדיר מה מקובל על הארגון בכל סעיף ומה עמדות הנסיגה. העוזר משווה את ההסכם ל-Playbook ומסמן תנאים שאינם תואמים. ארגון שאין לו Playbook כתוב יכול, לפי Docusign, לבקש מהכלי לנסח טיוטה ראשונית של Playbook מתוך תבנית או מסמך ייחוס קיים. גם LegalOn השיקה בפברואר חמישה סוכני AI למחלקות משפטיות, ובהם סוכן שבונה Playbook.
בבלוג המוצר החברה מוסיפה שהעבודה מתבצעת בממשק שיחה, ושהבודקים יכולים לעבור מעבודה משותפת ב-IAM לסקירה בתוך Microsoft Word. לפי הבלוג, המשתמשים נשארים בשליטה לאורך כל התהליך ומאשרים כל תיקון בעצמם.
המספרים, ומאיפה הם מגיעים
Docusign מציגה שני נתונים: חיסכון של עד 15 דקות בכל NDA, וקיצור של 30 דקות עד שעה במשא ומתן על MSA (הסכם מסגרת לשירותים). שני הנתונים מגיעים מהניסיון של המחלקה המשפטית של Docusign עצמה. פוסט של שני חברי הצוות המשפטי של החברה מתאר איך המחלקה בנתה Playbooks בשפה פשוטה לחוזים בנפח גבוה, ואיך הכלי משווה את השינויים של הצד שכנגד, גם על נייר של הצד השני, מול ה-Playbook ומוסיף הערות שמסבירות כל סימון. הנתונים מסומנים שם כ"נתונים פנימיים של Docusign", בלי פירוט של שיטת המדידה, גודל המדגם או נקודת ההשוואה. לכן נכון לקרוא אותם כאינדיקציה של הספק ולא כמדד עצמאי.
מעבר לזמן, הפוסט מתאר שני יתרונות שאינם מכומתים: טיפול עקבי יותר בסעיפים כמו שיפוי, סיום ההתקשרות ודין חל, וזיהוי של שינויים שהצד שכנגד הכניס בלי לסמן אותם במעקב שינויים. הפוסט אינו מפרסם נתוני דיוק או שיעור טעויות, והכלי מתואר בו כ"זוג עיניים נוסף" ולא כתחליף לבודק.
ההודעה מצטטת גם דוח של Deloitte מ-2025, שלפיו יותר מ-70% ממנהלי מחלקות משפטיות סבורים שכלים לניהול הסכמים שיפרו את העומס, את התוצאות בסכסוכים ואת שביעות הרצון של צוותי המכירות. מדובר בסקר על כלים לניהול הסכמים באופן כללי, לא על העוזר החדש.
דמיטרי קרקובסקי, סמנכ"ל המוצר של Docusign, תיאר את סקירת החוזים כאחד מצווארי הבקבוק הגדולים בתנועה של הסכמים בתוך הארגון.
למי זה זמין
לפי ההודעה, העוזר זמין ברחבי העולם ללקוחות Docusign CLM וללקוחות IAM נבחרים, באנגלית, צרפתית, גרמנית, ספרדית ופורטוגזית ברזילאית. עברית אינה ברשימה. בבלוג המוצר מצוין שהזמינות היא בתוכניות מסוימות, ופרטי תמחור לא פורסמו.
המהלך מציב את Docusign, שהחברה מציינת שיש לה כמעט 1.8 מיליון לקוחות, בטריטוריה של כלי סקירת חוזים ייעודיים. היתרון שהיא מציגה הוא שהסקירה יושבת באותה מערכת שבה ההסכם נוצר, נחתם ומנוהל לאחר מכן, כך שפעולה בעוזר ממשיכה ישר לתהליך החתימה והניהול.
עוד בנושא
- LegalOn משיקה חמישה סוכני AI למחלקות משפטיות, מבניית Playbook ועד סינון חוזים
- Harvey נכנסת ל-Microsoft 365 Copilot ומוסיפה סוכן לעריכת חוזים ב-Word
- Docusign מוסיפה נוטריון מקוון מרחוק, זמין מסביב לשעון, לפלטפורמת ניהול ההסכמים שלה