Harvey פותחת את הפלטפורמה ללקוחות: Shared Spaces מאפשר לשתף Workflows בלי לחשוף פרומפטים

איור: תיבת נגינה סגורה שרק הידית שלה בחוץ וכל אחד יכול לסובב, כמשל ללקוח שמריץ Workflow של המשרד בלי לראות את הפרומפטים

Harvey השיקה בתחילת דצמבר את Shared Spaces, מרחבי עבודה שבהם משרד עורכי דין מארח את הלקוח שלו בתוך הפלטפורמה ומשתף איתו תוצרים וכלים. החידוש המרכזי הוא שהמשרד יכול לתת ללקוח להריץ Workflows ו-Playbooks שבנה, בלי לחשוף את הפרומפטים הקנייניים שמפעילים אותם.

איך זה עובד

לפי הדיווח ב-Artificial Lawyer מ-4 בדצמבר, המרחבים בנויים על התשתית הקיימת של Harvey. הצד שיוצר את המרחב הוא המארח, והוא הבעלים של המשאבים המשותפים ושולט בהם. משרד יכול להזמין לקוחות כ"אורחים", כך שהלקוח לא צריך מנוי Harvey משלו כדי להשתתף. כל צד יכול למתג את המרחב.

מה אפשר לשתף: Vaults (מאגרי מסמכים), טבלאות Review, שרשורי שיחה (Threads), Workflows ו-Playbooks. בכל צד מוגדרים מנהלים שקובעים מה משותף, מי רשאי לשתף ואיזו הרשאה מקבל כל משתתף: צפייה, עריכה או גישה מלאה. לפי החברה, יש במערכת תהליכי אישור וגבולות בעלות ברורים.

בעמוד המוצר Harvey מדגישה שמשתפי פעולה חיצוניים מצטרפים עם הרשאות מוגבלות שהמנהלים קובעים, ושאינם צריכים גישה מלאה לפלטפורמה.

הידע של המשרד כמוצר

השאלה המעניינת למשרדים היא מה קורה לידע המקצועי שהושקע בבניית כלים. Playbook של משרד, למשל סדר בדיקה של חוזה ספק או רשימת עמדות מועדפות במשא ומתן, הוא נכס. Shared Spaces מאפשר ללקוח להשתמש בכלי ולקבל את התוצר, בלי לראות את ההנחיות שבנו אותו. Harvey מציגה את זה כדרך של משרדים "לארוז" מומחיות ולקצר מחזורי עסקאות, כשהמשרד, הלקוח וה-AI עובדים באותו מקום.

לצד הלקוח, החברה מציגה שלושה יתרונות: שקיפות לגבי עבודת עורכי הדין החיצוניים ולגבי השימוש שלהם ב-AI בתיק, אפשרות לבדוק שהמשרד עובד לפי ה-Playbook הפנימי של הלקוח, ומתן גישה מבוקרת לנתונים לאנשי העסק בארגון לשאלות שגרתיות. מאט זרווק (Matt Zerweck), ראש מוצרי Enterprise ב-Harvey, הציג את הפיצ'ר בראיון לאתר.

המרוץ על "AI מרובה משתתפים"

ההשקה היא חלק ממגמה רחבה יותר: מעבר מכלי AI שכל צד מפעיל לבד, לסביבות עבודה משותפות למשרד וללקוח. Legora, המתחרה הישירה של Harvey, כבר השיקה מערכת שיתוף משלה בשם Portal, כפי שצוין באותו דיווח.

ההודעה הגיעה יחד עם עדכון פיננסי. לפי Artificial Lawyer, Harvey גייסה 160 מיליון דולר לפי שווי של 8 מיליארד דולר, בהובלת Andreessen Horowitz, זמן קצר אחרי השקעה של EQT. בין המשקיעים החדשים WndrCo וחשבונות שמנוהלים בייעוץ T. Rowe Price, ולצדם משקיעים קיימים כמו Sequoia, Kleiner Perkins, Conviction ואלעד גיל. החברה גם תשלים הצעת רכש ראשונה למניות עובדים (Tender Offer). Harvey טוענת שיותר ממחצית ממשרדי Am Law 100 משתמשים בה, ומונה בין לקוחות ה-In-house את Bridgewater, Comcast ו-Carvana.

מה לבדוק לפני שמזמינים לקוח

הדיווח לא מפרט תמחור, חבילות או לוחות זמנים להפצה. למשרד שבוחן את האפשרות, השאלות המעשיות הן מי מחזיק בתוצרים בסוף התיק, מה קורה למרחב כשההתקשרות מסתיימת, ואיך מתועד מה הלקוח ראה ומתי. לפי Harvey, מי שיוצר את המרחב הוא הבעלים שלו, ולכן ההחלטה מי מארח היא גם החלטה על שליטה.

עוד בנושא

מקורות

פסיקה ורגולציה לפני שהן מגיעות אליכם מהלקוח

גיליון חודשי אחד, למשפטנים שרוצים לדעת מה נפסק, מה השתנה ברגולציה, ומה זה משנה לעבודה שלהם בפועל. בלי ספאם, וניתן להסיר את ההרשמה בכל עת.