Litify, פלטפורמה אמריקאית לניהול משרדי עורכי דין ומחלקות משפטיות, השיקה ב-19 במאי את LitifyAI Time Capture, יכולת שפותחה בשותפות עם Billables AI. המערכת מזהה פעילות שאפשר לחייב עליה בכלים שעורכי הדין כבר משתמשים בהם, מנסחת רשומות זמן, ומשאירה את האישור הסופי בידי עורך הדין.
איך זה עובד
לפי הודעת Litify, הכלי מנתח פעילות ב-Microsoft 365, ב-Zoom, ב-Adobe ובכלים נוספים, ומנסח רשומות זמן עם תיאורים (Narratives) שמותאמים לדרישות החיוב של הלקוח. עורך הדין עובר על הרשומות ומאשר אותן בתוך Litify, בלי לצאת מסביבת העבודה. החברה מדגישה שקיימת שכבת סקירה מובנית, כך שאף רשומה לא נסגרת בלי עורך הדין.
לפי ההודעה, הרישום נעשה באופן פסיבי, בלי הזנה ידנית ובלי מה שהחברה מכנה "ניטור פולשני", והמערכת לומדת עם הזמן את דפוסי העבודה ואת סגנון הכתיבה של כל משתמש. ההודעה הופצה גם ב-LawSites ב-21 במאי.
המספרים, כטענות של הספקים
ההודעה נשענת על שלושה נתונים, כולם של החברות עצמן וללא מחקר מצוטט: עד 30% מהעבודה לחיוב לא נרשמת בהרבה משרדים, משרדים יכולים להחזיר עד 30% יותר זמן לחיוב, וזמן ניסוח התיאורים יכול לרדת בעד 90%. עוד נטען שהרשומות יוצאות מובנות נכון מההתחלה, ולכן יהיו פחות הפחתות בחשבון (Write-downs) ופחות עבודה חוזרת.
Lauren Rothrock, מנהלת המוצר הראשית של Litify, אמרה שהכלי עוזר ללקוחות "למנוע אובדן הכנסה פעמיים": פעם אחת בזכות רשומות שלא נשכחות, ופעם שנייה בזכות הזמן שמתפנה מתיעוד לעבודה מניבה. Arvind Sujeeth, מייסד-שותף ומנכ"ל Billables AI, אמר שהפתרון מאפשר להחזיר את ההכנסה האבודה בלי לבקש מעורכי הדין לשנות אף הרגל.
תמחור ומועד זמינות כללית לא פורסמו. Litify מפנה משרדים מתעניינים לבקשת הדגמה.
מי השותפה
Billables AI היא פלטפורמה לרישום זמן אוטומטי לעורכי דין ולנותני שירותים מקצועיים אחרים. באתר החברה מופיעים בין השאר חיבורים ל-Microsoft 365, ל-Teams, ל-Adobe, לדפדפנים Chrome ו-Edge ול-Zoom. החברה מצהירה שהיא אינה שומרת מידע חסוי, שהמידע מוצפן ומבודד, ושכל משתמש רואה ומנהל רק את דוחות הזמן שלו ויכול לערוך או למחוק רשומות לפני שהן מיוצאות.
Litify עצמה, שנוסדה ב-2016, מתארת את עצמה כפלטפורמה שמשמשת יותר מ-55,000 אנשי מקצוע משפטיים ויותר מ-450 לקוחות ארגוניים, בתחומים כמו נזיקין מצד התובעים, ייצוג חברות ביטוח, הגירה ומחלקות משפטיות בחברות גדולות.
השאלה של שעת החיוב
רישום שעות אוטומטי הוא אחד השימושים הפחות זוהרים ב-AI למשרדים, וגם אחד הקלים למדידה: אפשר להשוות את השעות שנרשמו לפני ואחרי. במקביל הוא מעורר שאלות שמשרדים צריכים לבדוק לפני הפעלה: איזה מידע על פעילות עורכי הדין נאסף ונשמר, מי רואה אותו, ואיך מוודאים שהתיאור שהמערכת ניסחה משקף את מה שנעשה בפועל. העובדה שהאישור נשאר בידי עורך הדין היא תנאי הכרחי, אבל לא מחליפה את הבדיקה הזאת.