Harvey הכריזה ב-20 במאי על שני מהלכים במקביל: Command Center, מוצר שמיועד לצוותי החדשנות והתפעול המשפטי ומודד כמה ואיך משתמשים ב-Harvey בתוך הארגון, ושותפות מוצר ראשונה עם DeepJudge השוויצרית, שאמורה להכניס את הידע הפנימי של המשרד לתוך תהליכי העבודה של הסוכנים. שני המהלכים עוסקים באותה בעיה מכיוונים שונים: הכלי כבר קיים במשרד, והשאלה היא אם משתמשים בו ועל מה הוא נשען.
לוח בקרה למי שאחראי על ההטמעה
לפי הודעת Harvey, Command Center מוצג כ"שכבת המודיעין" של פריסת Harvey בארגון. הוא מפלח את השימוש לפי מחלקות, תחומי מוצר וממדים נוספים, מזהה משתמשים מובילים ומצביע על פערים. החברה מציעה גם השוואה אנונימית לארגונים דומים, על בסיס נתונים מתוך יותר מ-1,500 פריסות של Harvey בעולם, לפי נתוני החברה.
רכיב מרכזי הוא סוכן שעונה על שאלות בשפה טבעית על נתוני השימוש של הארגון עצמו, למשל השוואה בין שותפים למתמחים או מה משתמשים מובילים עושים אחרת, ומפיק דוח מוכן להנהלה מפרומפט אחד. לצד זה יש המלצות על יכולות שארגונים מקבילים כבר מפעילים ושהארגון עדיין לא הפעיל, ואזור שמרכז גרסאות חדשות של המוצר. עמוד המוצר מזכיר גם סנכרון מאפייני עובדים דרך SCIM, כך שהניתוח ישתמש בחלוקות שהמשרד כבר מכיר.
סמנכ"לית המוצר של Harvey, Anique Drumright, אמרה ל-Legal IT Insider שהמוצר נועד לעזור באימוץ ולזהות היכן נדרשים תמיכה והדרכה. Tony Capecci, מנהל חדשנות הפרקטיקה ב-Haynes Boone, סיפר שהמשרד בנה בעבר כלים דומים בעצמו, וכעת יוכל להשקיע פחות בתחזוקת תשתית ייעודית. בין שותפי הפיתוח נמנים Haynes Boone, Foley & Lardner, Rajah & Tann ו-dentsu.
המוצר זמין כרגע בגישה מוקדמת לקבוצה מצומצמת של לקוחות, ונפתחה רשימת המתנה. לפי Legal IT Insider, הזמינות הכללית מתוכננת לרבעון השלישי.
DeepJudge: הידע של המשרד בתוך הסוכן
DeepJudge, שנוסדה בציריך בידי חוקרי Google לשעבר, בונה שכבת חיפוש וידע מעל מערכות ניהול המסמכים של משרדים. לפי הודעת DeepJudge, השילוב יאפשר לעורכי דין לשלוף מתוך Harvey עמדות קודמות, נוסחים שהתקבלו במשא ומתן וניתוחים מתיקים דומים. ההודעה מדגישה שהחיבור מכבד את הרשאות הגישה ואת חומות הסינית (Ethical Walls) הקיימות במשרד, ושתוצרי עבודה שנוצרים ב-Harvey חוזרים אל DeepJudge ומעשירים את מאגר הידע.
Drumright תיארה את DeepJudge ככלי שקולט את מערכת ניהול המסמכים ומספק הבנה סמנטית של התוכן, כך שהסוכנים יוכלו להישען על תקדימי המשרד בניסוח. המנכ"ל Winston Weinberg אמר ש-DeepJudge "מכירה את המשרד דרך כל תיק, מזכר ועמדה במשא ומתן". מהצד של הלקוחות צוטט Martin Durkin, שותף ב-Holland & Knight.
השילוב צפוי לעלות בחודשים הקרובים, ויהיה זמין רק ללקוחות משותפים של שתי החברות. על חיבור של DeepJudge לכלי AI משפטי אחר, CoCounsel Legal של Thomson Reuters, דיווחנו כאן.
למה זה מעניין משרדים
ההכרזה מגיעה אחרי סדרת פרסומים של Harvey על מדידה, ובהם פוסט על מדדי הצלחה ל-AI משפטי (19 במאי) ופוסט על עשרה מדדי אימוץ למשרדים (13 במאי). המסר העקבי הוא שרישיונות לבדם לא מוכיחים ערך, ושההנהלה תבקש מספרים.
החלק של DeepJudge נוגע בשאלה שונה: עד כמה תוצר של סוכן AI משקף את הפרקטיקה של המשרד הספציפי ולא נוסח כללי. כאן הבחירה היא ארכיטקטונית, ומחייבת שני מנויים נפרדים. משרדים שכבר עובדים עם DeepJudge או שוקלים כלי ניהול ידע יצטרכו לבדוק איך ההרשאות והחומות שלהם מתורגמות בפועל לשכבת הסוכנים, ולא להסתפק בהצהרה.
עוד בנושא
- Thomson Reuters מחברת את החיפוש הארגוני של DeepJudge ל-CoCounsel Legal
- DeepJudge משיקה את SuperSearch: חיפוש שעונה על שאלות חוצות תיקים במאגר הידע של המשרד
- DeepJudge ו-Epiq Advisory חוברות כדי להטמיע AI על הידע הפנימי של משרדי עורכי דין
- מי הם ה-Power Users של Harvey: דוח RSGI מנסה לפצח מה מבדיל אותם משאר עורכי הדין
מקורות
- Harvey: Introducing Command Center
- Harvey: עמוד המוצר Command Center
- DeepJudge: DeepJudge and Harvey Partner to Power AI Agents with Institutional Intelligence
- Legal IT Insider: Harvey partners with DeepJudge and unveils Command Center
- Harvey: The Success Metrics That Matter for Legal AI
- Harvey: 10 Adoption Metrics That Show Your Firm's AI Transformation is Happening