Harvey, פלטפורמת ה-AI המשפטית, ו-Aderant, ספקית תוכנה לניהול העסקי של משרדי עורכי דין, הודיעו ב-15 בדצמבר על שותפות. לפי ההודעה, מערכות הכספים והחיוב של Aderant יקבלו מידע על העבודה שנעשית ב-Harvey, ו-Harvey יקבל הקשר מתוך נתוני Aderant של המשרד.
מה מחברים למה
Aderant, שבסיסה באטלנטה והיא יחידה עסקית של Roper Technologies, מוכרת למשרדים מערכות לניהול פיננסי, רישום שעות, חיוב ויומני מועדים. Harvey היא סביבת עבודה שבה עורכי דין מנסחים, מחקרים, בודקים מסמכים ומנתחים אותם. עד היום שני העולמות האלה חיו בנפרד: העבודה המשפטית בצד אחד, והרישום שלה, החיוב והמדידה של רווחיות התיק בצד אחר.
לפי הודעת החברות, החיבור פועל בשני הכיוונים. מערכות הניהול הפיננסי ומערכות ה-work-to-cash של Aderant, כלומר המסלול מהעבודה עצמה ועד לגבייה, יקבלו תובנות על מה שנעשה ב-Harvey. בכיוון ההפוך, Harvey יקבל הקשר מתוך המידע שהמשרד מנהל ב-Aderant. ההודעה מתארת תהליך שמכסה את כל מחזור החיים של העבודה המשפטית: מהניסוח, דרך רישום השעות והקשר התיק, ועד תובנות חיוב וניהול רווחיות.
החברות טוענות שמדובר ב"מערכת אקולוגית מחוברת לעומק" ראשונה מסוגה בענף, ומבדילות אותה מאינטגרציות נקודתיות בין שתי מערכות, שהן נפוצות בליגל-טק. זו טענה של החברות. ההודעה לא כוללת מועד זמינות, תמחור או שמות של מוצרים ספציפיים של Aderant שישתתפו בחיבור, וגם לא שמות של משרדים שכבר משתמשים בו.
מה אומרים המנכ"לים
כריס קרטרט, נשיא ומנכ"ל Aderant, אמר ש-Harvey "מגדירה מחדש איך עורכי דין עובדים", ושהחיבור יאפשר למשרדים לעקוב אחרי העבודה הזו, לנהל אותה ולמדוד אותה. וינסטון וויינברג, מנכ"ל Harvey, אמר שהשילוב מגשר על הפער בין האופן שבו עורכי דין עוסקים במשפט לבין האופן שבו משרדים מנהלים את העסק, ולטענתו אף גורם אחר בענף לא עשה זאת.
לפי ההודעה, ל-Harvey יותר מ-700 לקוחות ביותר מ-58 מדינות, בהם משרדים גלובליים וחברות מרשימת Fortune 500. מוקדם יותר החודש הודיעה Harvey על גיוס של 160 מיליון דולר בהובלת Andreessen Horowitz לפי שווי של 8 מיליארד דולר.
למה זה מעניין משרדים
Artificial Lawyer מציין שזו עוד אחת משורה של שותפויות ש-Harvey חתמה לאחרונה, ומעריך ש-Litera ו-Clio, שמשלבות בעצמן מערכות לניהול המשרד עם יכולות AI, ישימו לב למהלך. אחת מהשותפויות האלה, החיבור של Harvey ל-ElevenLabs לתשובות קוליות, דווחה כאן בנובמבר.
לשותפים ולמנהלי כספים במשרדים, השאלה שהחיבור מנסה לענות עליה מוכרת: אם חלק גדל מהעבודה נעשה בכלי AI, איך יודעים כמה ממנה נעשה, על איזה תיק, ומה ערכה. כל עוד העבודה ב-Harvey לא משאירה עקבות במערכת החיוב, קשה למדוד את התשואה על הכלי וקשה לקשר אותו לרווחיות של תיק. מצד שני, כלי AI שיודע באיזה תיק מדובר, מי הלקוח ומה ההיסטוריה שלו, יכול לתת תשובות מדויקות יותר. כמה מזה יתממש בפועל יתברר רק כשיפורטו המוצרים, היכולות ומועדי הזמינות.
יש כאן גם שאלות שמשרד צריך לשאול לפני שהוא מחבר בין המערכות. אילו נתונים עוברים מ-Harvey ל-Aderant ובאיזו רמת פירוט, מי במשרד רואה אותם, ואיך נשמרות ההרשאות וחומות המידע (ethical walls) בין תיקים. מידע פיננסי על לקוח ועל תיק הוא רגיש לא פחות מהמסמכים עצמם, וחיבור דו כיווני מרחיב את מספר המקומות שבהם הוא נמצא. ההודעה הנוכחית לא מתייחסת לנושאים האלה.
גם הצד של ניהול המשרד ראוי לתשומת לב. משרדים שמודדים את עצמם לפי שעות מחויבות יצטרכו להחליט מה עושים עם מידע על עבודה שנעשתה מהר יותר בעזרת AI: האם הוא מתורגם לשעות, לתמחור קבוע, או רק לנתוני רווחיות פנימיים. המערכת יכולה לספק את הנתונים, אבל את ההחלטה העסקית היא לא מקבלת.
עוד בנושא
- Harvey גייסה 160 מיליון דולר בהובלת Andreessen Horowitz ומשיקה מרחבי עבודה משותפים עם לקוחות
- Harvey תדבר: שותפות עם ElevenLabs מוסיפה ל-AI המשפטי תשובות קוליות במגוון שפות
- A&O Shearman ו-Harvey מפתחות סוכני AI לעבודה משפטית מורכבת, ויימכרו גם למשרדים אחרים